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• Gli articolo con SELEZIONE DI RITIRO IN NEGOZIO non possono essere resi, ma solo cambiati per pari importo entro 7 giorni dalla mail ricevuto per  ritiro (potete efffetuare prova del capo al mometo del ritito)

• Gli articoli CUSTOMIZZATI-PERSONALIZZATI e gli articoli riportanti l’etichetta PREORDINE, NON POSSONO ESSERE RESI O SOSTUITUITI poiché creati e ordinati appositamente per il cliente

• Gli articoli restituiti devono avere ancora l'etichetta, la fascetta di sicurezza intatto e non manomessa e devono essere restituiti nella confezione originale con il relativo scontrino fiscale 

• Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

•  Le calzature e gli accessori devono essere restituiti con le scatole e i sacchetti protettivi originali (se previsti) e collocati all'interno di una scatola esterna protettiva per la spedizione. Quando si prova una calzatura, si prega di non rovinare la suola o danneggiare la scatola.

• Calze, biancheria intima e costumi da bagno devono essere restituiti con le etichette protettive igieniche e, ove applicabile, in imballaggi chiusi.

       La biancheria e i costumi da bagno devono essere provati sopra il proprio indumento intimo. Non accettiamo alcun reso di articoli che siano stati               indossati o che presentino segni di utilizzo.​

• La gioielleria deve essere restituita nella stessa condizione in cui è arrivata, inclusi l'imballaggio e i documenti forniti.

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